Klachten
Zijn dingen niet gelopen zoals jij hoopte of verwachtte? Ook dan zijn wij natuurlijk goed bereikbaar voor een goed gesprek. Het kan zijn dat de verwachtingen achteraf niet juist waren, dat er verwarring is ontstaan of – zelfs dat kan gebeuren – dat er fouten zijn gemaakt. Wat er ook aan de hand is, wij bespreken het graag. Hopelijk komen wij er dan samen uit.
Uiteraard is het ook altijd mogelijk een klacht in te dienen. Dit kan via een speciaal e-mailadres: klachten@stiplaw.nl
Ons klachtenregeling kunt u hier raadplegen.
Wki
Bent u een natuurlijke persoon en wederpartij van ons kantoor, dan heeft u bepaalde rechten onder de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening. Ook u kunt klagen op grond van onze klachtenregeling, of hier uw rechten raadplegen.